Syndics, bailleurs, commerces.
Un seul interlocuteur pour vos chaufferies, vos réseaux d’eau et vos serrures, à Metz et en Moselle.
Avec qui nous travaillons
SM Energie est une entreprise individuelle. C’est une limite, nous ne mobilisons pas dix équipes en même temps, et c’est surtout un avantage : vous obtenez quelqu’un au téléphone, un engagement tenu ou un refus clair, et jamais un dossier perdu entre trois services.
Syndics et copropriétés
Chaufferie, colonnes d’eau, VMC collective, serrures de parties communes, sécurisation après effraction. Intervention sur ordre de service, rapport écrit systématique.
Bailleurs et gestionnaires
Entretien annuel des chaudières du parc, dépannages locataires, remise en état entre deux baux, changement de cylindre à chaque relocation.
Commerces et locaux professionnels
Climatisation de surface de vente, rideau métallique bloqué, sanitaires hors service : ce sont des urgences qui coûtent du chiffre d’affaires chaque heure.
Six engagements calibrés sur la taille de l’entreprise
Aucun ne suppose une astreinte d’équipe ou un centre d’appels.
Un interlocuteur unique
Vous parlez toujours à la même personne, du premier appel à la facture. Pas de plateforme, pas de dossier transmis d’un service à l’autre.
Rapport d’intervention écrit
Pour chaque passage : date, lieu, constat, travaux réalisés, pièces remplacées, préconisations. Un document que vous pouvez transmettre au conseil syndical ou au propriétaire.
Facturation claire
Facture détaillée ligne par ligne, référencée par site ou par lot. Regroupement possible sur une facture mensuelle quand plusieurs interventions concernent le même mandant.
Campagnes d’entretien planifiées
Les entretiens annuels de chaudière d’un même immeuble ou d’un même parc sont regroupés sur une période convenue à l’avance, avec la liste des logements traités et des absents.
Devis avant tout engagement
Aucun travaux au-delà du dépannage d’urgence sans devis validé. Les seuils de déclenchement peuvent être fixés avec vous par écrit.
Zone maîtrisée
Metz, Montigny-lès-Metz, Woippy, le sillon mosellan et le nord de la Meurthe-et-Moselle. Nous n’acceptons pas de mandat hors zone : un délai tenu vaut mieux qu’une couverture affichée.
Documents administratifs
Pour ouvrir un compte fournisseur, un gestionnaire a besoin de pièces précises. Voici celles que nous transmettons immédiatement.
- Transmis immédiatement
Extrait d’immatriculation, SIREN 794 429 753
SIRET de l’établissement : 794 429 753 00021
Numéro de TVA intracommunautaire : FR47794429753
Code d’activité 43.22B, Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation
- Sur demande
- Relevé d’identité bancaire et attestation de vigilance URSSAF.
Comment démarrer
- Un appel de cadrage. Nombre de lots ou de sites, nature des équipements, volume attendu, zone concernée.
- Une intervention test. Nous préférons être jugés sur un premier passage réel plutôt que sur une plaquette.
- Un cadre écrit. Seuils de déclenchement, format des rapports, rythme de facturation, contacts d’urgence : tout est posé par écrit avant le volume.
Réponse aux demandes professionnelles sous 24 h ouvrées. Pour une urgence sur un site en exploitation, appelez directement le 07 81 13 03 40.
Ouvrir un compte professionnel
Décrivez votre parc et vos contraintes : nous vous répondons sur ce que nous pouvons tenir, et sur ce que nous ne pouvons pas.